（热点）小孩瞒着家长私自买手机 工商要求商家退货 泰州·民生 泰州新闻网

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一个14岁的孩子，在父母不知情的情况下，去手机城买了一部手机。父母发现后，认为商家卖手机不顾未成年消费者，于是拨打12315向工商部门投诉。那么未成年人私自购买手机，商家是否应该出售？

近日，唐女士意外发现14岁的女儿使用手机，并让孩子知道，25天前，孩子独自在一个手机城买了一部价值1498元的手机。不仅如此，孩子还用200块钱买了一张手机sim卡，里面有150块钱的话费。

唐女士告诉记者，当商家看到未成年人单独购买手机时，应先确认是否获得父母许可，并询问钱从何而来，然后再出售手机。唐女士认为，对于一个学生来说，手机不是学生的日常用品和学习用品，向未成年人出售如此昂贵的消费品显然是不合适的。对于未成年人的保护，商家也要肩负起自己的责任。

收到投诉后，工商部门的工作人员来到商店了解情况。商家解释说，因为唐女士的女儿个子高，她不知道消费者未成年。同时她是自愿买的，没有强烈的买卖现象；更何况手机已经拆包使用了，不能再卖了。商店不能接受唐女士的退货请求。

工商部门的工作人员告诉商家，14岁属于限制民事行为能力人的范围。根据《中华人民共和国民法通则》，可以进行适合其年龄和智力的民事活动；其他民事活动由其法定代表人代理，或者经法定代表人同意。

本案中，唐女士的女儿为14岁未成年人，限制民事行为能力。如果她购买日常学习用具，这种行为与她的年龄和智力相适应，与她自身的生活密切相关，不经过其法定代理人的同意。但在决定重大事项或买卖贵重物品时，如果法定代理人事先未取得同意，事后提出异议，其行为无效，店铺应退货。当然，唐女士在此事上也有监护过错，需要承担一定的责任。

经调解，商家承诺将手机卡费用返还至200元，并收回手机，但要按照手机三包规定每天收取0.5%的折旧费。工商部门借此机会提醒商家和消费者，从诚信经营的角度为消费者，尤其是未成年消费者群体创造一个文明、和谐、人性化的消费环境，对此应做出必要的判断和查询。