(热点)泰州哪些汽修厂让车主放心 市运管处信誉考评结果告诉你 泰州·民生
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根据去年刚刚公布的我市汽车维修企业信用评价结果,我市93家汽车维修企业被评为甲级以上。其中,aaa级信用企业29家,aa级信用企业24家,A级信用企业40家。
许多车主把车送到不熟悉的修车厂修理时不知所措。昨天,市交通运输管理办公室公布了我市去年汽车维修企业信用评价结果,93家汽车维修企业获得甲级以上信用。
700多家汽车修理厂
93家公司被评为甲级或以上
据了解,目前我市汽车维修企业按规模分为一、二、三类。其中一级企业137家,二级企业200家,三级企业约400家。
市运管办维修部门相关负责人表示,以往汽车维修企业根据自身条件申报信用等级。从去年开始,他们对所有汽车维修企业进行信用评级评估,每年向公众公布一次信用评级清单。
据了解,汽车维修企业的信誉评价按照质量信誉等级从高到低分为:aaa、aa、A、合格和不合格(B)。
信用等级A级以上的硬性条件是没有负责任的投诉记录。信用等级以评分制为基础,其中aaa评分不超过5分,满意度评价为90分(总分100分)以上;aa分不超过10分,满意度评价85分以上;a级累计得分不超过15分,满意度评价80分以上。
记者注意到,服务质量和维修质量在满意度测评的评分标准中占有很大比重。其中,服务质量包括虚报机动车维修项目、维修时间、诊断、处理、检测费用和材料费;未经护理人员同意,处置更换的旧零件;被媒体曝光,或者被查实有严重的消费者欺诈行为和损害维修行业声誉等。维修质量包括未执行或未执行备件采购登记和使用制度;在保修期内,同一故障或维修项目维修两次后不能正常使用。
根据去年刚刚公布的我市汽车维修企业信用评价结果,我市93家汽车维修企业被评为甲级以上。其中,aaa级信用企业29家,aa级信用企业24家,A级信用企业40家。
不合格企业
监督整改落实
市运管办维修部门相关负责人表示,本次考核中,部分维修企业质量信用等级为不合格(乙级),已责令其限期整改。同时,他们将实施重点监管,并在整改期间暂停批准新业务。整改期限最长不得超过三个月。整改期满后信用等级仍不合格的,将调整其经营范围和类别或者依法责令停业整顿。
该负责人表示,通过加强对信用企业的评估,将进一步完善机动车维修市场信用体系。今后,他们将逐步建立企业“黑名单制度”等措施,引导车主选择依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务的企业。计划用3到5年时间打造一个“修车易消费”的维修市场。
据了解,今年我市交通管理部门还将开展汽车维修零配件背靠背管理,主要是严厉打击机动车维修经营者使用无产品合格证、无厂名、无地址的零配件,假冒伪劣零配件,让消费者放心消费。
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