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(热点)警惕“消费陷阱” 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒集团

来源:泰州晚报作者:铎雅宁更新时间:2020-10-13 11:03:01 阅读:

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中秋节和国庆节快到了。针对以往节日消费者常见的投诉,昨日,市工商行政管理局12315消费者投诉举报中心发布消费者提醒,提醒消费者提高防范意识。

根据市工商行政管理局12315消费者投诉举报中心去年同期收到的投诉,往年中秋国庆期间,消费者投诉的重点主要集中在食品、旅游、餐饮卫生等方面。

对此,市工商部门提醒消费者在购买月饼等食品时,选择牌照齐全的商场、超市、专卖店;识别是否有qs安全标志。旅游时,不要被旅行社之间的价格战所迷惑,把旅游合同和发票保管好,避免消费纠纷。在餐饮卫生方面,选择具有合法经营资质、卫生条件好的餐厅就餐,查看所选菜品的详细价格,结账前注意查看消费明细。

当公民遇到商品和服务纠纷、虚假宣传误导消费者、格式条款侵犯消费者权益等违法行为时,应首先保留相关证据,并与经营者协商解决。如果无法达成和解协议,可以拨打12345投诉,也可以向工商和市场监管部门等有关部门投诉举报,以维护其合法权益。

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