（热点）我市将建12348公共法律服务平台 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传

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12348公共法律服务平台建设是今年城市民生改善的一项务实工程。记者昨天从市司法局了解到，公共法律服务实体平台建设方案和网络平台改造方案近日已经完成。

市司法局将通过公共法律服务实体和网络平台建设，整合优化全市公共法律服务资源，采用“一线一网一掌”的立体服务模式，打造电话、网络、微信一体化的服务平台。变更为热线服务由各市(区)单独受理，市司法局统一受理，初步设置6名电话服务员，为全市提供电话法律咨询服务。同时，升级12348实体服务大厅，设立公共法律服务区和电话网络服务区，拓展服务内容，为公民提供公证、司法鉴定、司法考试等公共法律服务。

市司法局法律援助司司长周磊表示，该服务平台将为人民创造一个“免费的法律顾问”。建成后可全天候为公众提供免费法律咨询服务，引导公众依法理性维权，同时普及宣传法律知识。