(热点)泰州火车站全面进入电子客票时代 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业
从6月20日起,台州火车站将告别纸质车票,进入电子车票时代。那时候乘客可以刷卡进站,不用打印纸质车票。
据报道,台州火车站是一个高速混合客运站,宁启线上有10多辆普速列车和几十辆列车。去年11月26日,泰州火车站的所有动车线路已经开始使用电子客票,但一般的高速列车线路一直使用纸质客票。
从6月20日起,泰州站的普通高铁线路已经全面启用电子客票。乘客可以通过互联网、车站窗口、自动售票机和销售点购买电子机票。进站检票时,可自动阅读二代身份证、外国人永久居留证、港澳台居民居留证等证件的乘客,可凭购票时使用的有效身份证件原件,直接通过自助登机口办理手续;持有不能自动读取的户籍证件的旅客,可以通过人工渠道完成手续。
台州火车站目前有12个自助售票门。自助检票可以大大提高乘客进出车站的效率,节省出行时间成本,有效防范丢票、假票、病毒传播等风险。泰州火车站售票处主任王芳说。
乘客如需退票或换票,使用电子支付方式购票,未收到报销凭证,可直接在铁路12306网站申请;如果您已经收到报销凭证或者用现金购买了电子客票,可以先在线退票,在180天内到任何一个车站完成退票等相关手续,并一并返还报销凭证。
乘客如需报销凭证,可在乘车前30天内或自登机之日起,在车站售票窗口(包括售票机和售票点窗口)打印;超过30天可以联系铁路12306客服中心。
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