（热点）老年人助浴点有了“泰州标准” 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传

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据最新统计，我市60岁以上老年人有130多万人，占登记总人口的25%以上。如何让很多老人洗澡已经不是什么难事了，我市相关部门一直在寻求解决办法。

近日，我市市场监管部门在台州发布了两个地方标准，即《老年人洗浴点建设标准》和《老年人洗浴点服务标准》。此举旨在进一步规范各洗浴点的建设和服务质量，提高老年人洗浴的安全性和舒适性。

不符合要求的浴室不得用作洗浴场所

对于身体虚弱的老年人来说，洗澡存在一定的安全隐患，很多老年人在公共浴室遇到了洗澡的问题。为此，从2016年开始，在市民政部门的支持下，市区内6个普通浴室建成了老年人洗浴场所，深受老年人欢迎。

随着老年人洗浴场所的开放，去洗浴场所的老年人越来越多，对卫浴硬件和服务的要求也越来越高。如何规范老年人洗浴场所，更好的做好这一生计？为此，我们与市场监管部门合作，从制度层面规范老年人洗浴场所。民政局福山办的工作人员说。

据悉，2017年，我市民政部门发布了《台州市老年人洗浴点建设考核细则(试行)》。本次发布的《老年人洗浴救助点建设标准》和《老年人洗浴救助点服务标准》均以《评估细则》为依据。经过大量的调查和征求意见，台州在两年内制定并发布了两个地方标准。与《评估细则》相比，更具可操作性和指导性。

当时的《考核细则》是行政法规，采用百分制计分，主要是鼓励按照考核细则建设洗浴场所。现在发布的《规范》不仅明确了不符合规范的卫生间不允许作为硬杠杆来帮助洗浴点。同时也回答了如何适应衰老，如何做好洗浴辅助等技术问题。海陵区市场监督局标准计量科科长张玉华说。

硬件设施必须升级

最新《规范》规定，普通浴室作为老年人洗浴点，必须符合以下硬件标准:浴室面积不低于150平方米，穿衣面积不低于50平方米；男卫生间应配备不少于30张躺椅；蒸汽室面积不小于6平方米，配有紧急呼叫开关；残疾老年人浴缸不少于2个，浴床不少于1张；为残疾老人设立相对独立的休息区，配备不少于2张电动躺椅和站立扶手；为半残老人设立一个相对独立的休息区，配备不少于4个电动躺椅，配备助力扶手和站立扶手。

那么，城市建成的老年人洗浴场所的硬件设施是否达标呢？昨天，记者在海陵区海州浴室看到，浴室外面贴了一个醒目的标志。浴室早上11点开门。10点多，很多老人在门口聊天，等着洗澡。从入口到休息室、走廊、浴室等。，沿途所有墙壁都装有黄色安全扶手；防滑砖全部贴在改造后的地面上；浴缸入口设计有滴水槽，可以快速清除地面积水；蒸汽房装有警报器。老年人身体不适时，可以按下报警开关。

赵洪山，一个住在莲花一区的老人，每天坐车去海州浴室洗澡。虽然路上花了将近半个小时，但他觉得值得。这个卫生间有扶手，浴凳，地板上有防滑砖，方便又安全。他说。

据佛山市民政局工作人员介绍，与两个新出台的《规范》相比，市区现有的6个老人洗浴点硬件设施基本能满足要求。下一步，他们正在鼓励浴室负责人按照规范中更高的标准进一步升级，努力升级老年人浴室设施的硬件设施。

软服务标准更贴心

在走访过程中，记者了解到，洗浴点的软服务是很多老人洗澡时最看重的，舒适的服务也是他们成为回头客的重要原因。

海州卫浴的负责人金说:每天11点到14点是我们接待老人洗澡的高峰期。我们的浴缸不仅便宜，而且设备齐全，还有很多老人千里迢迢来洗澡，因为有舒适的水温，热毛巾，独特的澡堂文化。

老人王宝林是海州卫浴的常客。他告诉记者:中午在这里洗澡已经成为一种习惯。洗澡钱这么多年没怎么涨了，现在享受政府补贴更划算。这里的跑步高手对我们很熟悉，各种服务都很周到。

我们的浴室配有洗浴助手和急救人员。对于附近需要交通的老年人，将提供交通服务。老年人在这里洗澡是安全的。钟楼洗浴中心负责人姜凤国表示，《标准》出台，特别是《老年人洗浴点服务标准》，对残疾、半残疾老年人的洗浴过程提出了明确的标准。从洗澡前，洗澡中，洗澡后，怎么洗脸，怎么翻身，水有多热，软服务的每一个小细节都有规定，更贴心。我们将按照“规范”提高洗浴服务人员的服务质量。

老台州人早上包水，晚上包水，是一种舒适的生活方式。两个洗浴点“规范”的出台，将有助于提高其服务水平，在保证老年人洗浴安全的同时，进一步提高老年人的生活质量。市监察局标准化司副司长李贵君表示，这两个“规范”填补了我市老年洗浴中心建设和服务地方标准的空空白。接下来，我市有关部门将继续修订完善这两个规范，然后在全市范围内推广。