（热点）政府埋单为孤老请保姆 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒集团

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海陵探索居家养老新模式

自2013年11月起，海陵区城北街道办事处每月支出比平时多1，为该地区18名孤寡老人提供每人每天1小时的居家养老服务。按照每小时补贴9.5元的标准，钱直接发给为孤寡老人服务的保姆。据了解，政府购买公益服务聘请保姆养老，将在海陵区推广。

一举两得

孤寡老人得到服务，保姆得到“饭碗”

记者看到王长兰时，政府雇的保姆正在给住在工人村的老孤儿朱秀文打扫卫生。刚扫完地，屋子里的柜台和桌面就反射出破布的痕迹。趁着阳光明媚，王长兰还在阳台上帮老人晒被子。

社区主任张进告诉记者，老人已经83岁了，腿脚不太灵活。他通常想晒被子。保姆王长兰下岗多年，还有一个儿子在读大学。经济负担挺重的，照顾孤寡老人的收入只能帮她贴补家用。

据了解，城北街有18位朱秀文这样接受过政府家政服务的老人，大部分都比较孤独，还有一些独居的贫困老人已经70多岁了。

“老年人以每小时不到十元的费用请保姆，显然是不现实的。招募“4050”爱老人有爱心的人，以低薪灵活的方式提供钟点家政服务，既解决了老人的实际困难，又增加了社区贫困居民的收入，可谓一举两得。”城北街道办民政办主任徐博华表示，为了保证服务质量，这些特聘保姆都经过了统一面试和体检。

个性化服务

当政府买单时，它必须由老年人购买

「如果政府买单，则视乎享用服务的长者能否购买。每个老人情况不同，需求不同，提供的服务项目、时间、方式必须个性化。”徐博华说。

虽然每小时只发9.5元，但是一个军人可以灵活安排自己的时间，每天为4到5个老人服务，这样每月增加收入1000元左右。

徐子珊，一个严重残疾和孤独的老人，今年70多岁了。最近天气冷。他一直想去澡堂洗个热水澡，却苦于没人陪。“没想到服务人员联系社区后第二天就上门了。好久没洗澡了，就泡2个小时，舒服！”徐子珊说。

"陪父亲洗澡也是服务项目之一."徐博华介绍，除了为老人打扫卫生、做饭喂药，陪伴老人就医或外出活动，甚至陪伴老人聊天看报等心理咨询都包含在服务内容中。

在服务时间不变的情况下，工作人员的服务形式比较灵活，可以根据客户的要求进行更改，比如两天一次，一次两小时。

据了解，整个服务受流程管理。即工作人员在社区签到，登记服务时间和内容，服务结束后返回社区。社区居委会跟进监督服务，随时询问老人对服务的满意度。月薪由街道根据社区考核结果发放。根据社区评估，受聘人员将在年底获得评估奖。

提议的中心

鼠标一点，养老服务就送到你家门口了

"通过购买公益服务，老年人可以真正呆在家里享受各种服务."城北街道负责人丁表示，近期该街道还将注册成立一家公益机构——居家养老服务中心，负责组织协调居家养老工作，并与辖区内医疗、家政、餐饮、送餐、维修等服务网点建立合作关系，为辖区内60岁以上老人提供上门服务。

该中心将设立五个部门:家政服务部、餐饮和食品配送部、日托部、培训部和信息部。该中心在为贫困独居老人提供免费服务的同时，将为辖区内有一定经济来源但生活困难的老人提供免费或低付费服务，为有一定经济能力的老人提供付费服务。

“一方面加大投入，办好居家养老服务中心，让老人有个位置专心玩耍，一起玩乐；另一方面，将结合各社区居住群体的实际开展一系列活动，引导居民相互帮助，真正实现居家养老、社会和政府的“三统一”。丁表示，在下一步，城北街道居家养老服务中心也将建立自己的网站。社区老年人除了发布服务内容、信息、政策外，还可以通过网站及其配套的电子保姆、电话、短信、微信等多种形式预约养老服务，达到鼠标一点就把养老服务送到门口的目的。