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警察提醒:最好提前一小时进站
春节旅游高峰在节前进入最繁忙状态。记者昨天从台州火车站派出所了解到,每天都有乘客因为行李太多或者脚步太忙而丢包、丢东西。
据台州火车站派出所统计,春运高峰期坐火车容易丢东西的地方有:安检口、售票处、候车室。其中,70%以上的丢包、丢物等事件发生在安检点。"小行李和电脑包经常在安检处丢失。"
为什么在安检口最容易丢东西?
台州火车站派出所民警胡建洲分析了几个原因:第一,很多乘客知道大件行李物品要放在安检仪上,认为随身携带的小包、小塑料袋等小物品不需要检查,只有经过安检口进行个人检查时,才会在安检人员的监督下将小物品放在安检仪上。过了安检,只拿了之前放进去的大行李,留下了小物品;二是部分乘客带着检票时间进站,怕上不了车。所以他们通过安检的时候很匆忙,很慌,很容易丢东西或者拿错别人的物品;三、通过安检仪时,小块行李(如水杯、雨伞)往往会长时间卡在安检仪内。
胡建洲提醒,春运高峰期间,乘客最好提前一小时进站,以便有足够的时间安检。物品放在安检仪上时,要清点数量,以免丢失。也可以把小包放在大袋子里面,或者用绳子把几个袋子绑在一起,既容易拿,又不容易丢。
人们经常在售票大厅丢失东西,最常见的是手机、身份证和钱包。身份证丢了优先。“票被拿走了,身份证还留在窗口。这是常有的事。”胡建洲说。还有一个原因——因为乘客在车站买票、取票、检票都需要身份证件,很多人为了方便经常把身份证件放在口袋里,走路、小跑或者拣东西都容易丢失身份证件。
身份证丢了怎么上车?"可以去火车站派出所办理临时乘车证."胡建洲表示,自春节旅游高峰以来,每天约有20人申请临时登机证书。
火车票丢了怎么办?
“丢票的马大哈还挺多的。”泰州火车站售票处主任王芳说,如果车票丢失,你可以最迟在车站售票窗口前20分钟办理挂失手续。
办理时,需提供购票使用的有效身份证原件、原车票日期和购票站名称。车站确认无误后,需要根据原车票的车次、座位、票价重新购买新车票。
用新票乘车时,应向列车工作人员作出声明;如果列车员在到达车站前确认座位正常使用,将向乘客发放乘客记录。乘客应在到达车站后24小时内,持乘客记录、新票和购票时使用的有效身份证件原件到退票窗口办理新票退票手续,并按规定收取补票费。“换句话说,乘客必须先重新买票,到站后再退费。”王芳说。
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