(热点)市区出租车电召服务热线开通,可拨打86012345叫车 泰州·民生 泰州新
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记者昨天从市交通局了解到,台州市出租汽车行业协会委托的“86012345”出租汽车呼叫服务热线已经开通。出门想叫出租车,打个电话就行。
据了解,在“86012345”热线开通之前,我市就有“96520”热线提供出租车服务。不同的是“96520”是人工接听,只有一个电话,忙的时候很难接通;“86012345”热线由电脑接听,可同时接听16部电话。
市出租车行业协会会长李林森说,目前市区有5家出租车公司,800多辆出租车。“86012345”热线将所有市区的出租车打包到出租车呼叫系统中。热线主要基于语音识别。通话接通后会有自动语音提示,来电者只要说出当前位置就可以挂断(录音时间长达10秒,无效)。如果电脑系统无法识别乘客所说的地点,就会在后台人工查询。随后,系统会将出租车需求推送到乘客出行地点附近的出租车上,出租车司机收到提示后即可抓取订单。“一般90秒内,乘客可以收到短信提醒;如果3分钟内没有抢出租车,系统也会发短信通知给车的乘客。”
“乘客上车前,为了您的出行安全,上车前请核对短信指示的车号。同时系统还会记录乘客失信的记录,不方便再通过86012345打车。当然,如果是出租车无故拖欠给乘客造成的不便。也可以根据收到的短信提示向司机投诉。”李林森说。
据悉,出租车系统的支付方式包括现金、微信等。如果乘客不想打电话叫车,也可以通过“本地旅行”app和“本地旅行”微信官方账号叫车。
据市交管办相关负责人介绍,目前市交管办还没有收到任何网上汽车平台的注册,所以台州所有人都是在网上打听黑车,出行安全无法保证。
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