（热点）停车收费成价格投诉行业之首 泰州·民生 泰州新闻网 泰州报业传媒

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记者昨天从市物价局了解到，今年上半年，我市各级价格举报中心受理价格咨询和举报投诉1340起，比去年同期下降11.3%。其中停车收费227家，零售商品201家，房地产169家，上半年咨询投诉行业排名前三。对此，市物价局逐一发出消费提醒。

随着市场监管的不断加强和全社会诚信水平的不断提高，我市市场价格环境总体上是有序和规范的，但也存在许多问题。市物价局稽查分局局长魏文灿提醒有关单位和经营者，要严格遵守价格法律法规的规定，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，以合理的价格向消费者提供商品和服务，自觉接受社会和价格主管部门的监督，防止价格违法行为的发生。

据统计，12358电话仍然是市民进行价格咨询和举报的主要方式，共受理投诉1129起，占80%以上。此外，12358价格监管平台受理34例，微信受理1例，信函受理8例，走访受理4例，转12345政治热线164例。

停车收费在投诉举报行业排名第一

上半年全市共受理停车收费咨询报告227份，占总数的16.94%，主要反映了违规停车收费问题，部分停车场未落实停车优惠政策，道路停车收费制度计时不准，部分小区停车收费较高，地下停车位只卖不租，节假日采取临时涨价等。

目前，城市停车收费问题正逐步走上规范化发展的轨道。在此过程中，我市有关部门应加强收费管理和服务，更好地规范收费行为。魏文灿说。

【消费者提醒】大部分车主要选择合法经营资质的停车场和有公示牌的停车场进行收费，明确看到收费标准，确认进出时间，知道应付金额，超过标准拒交费用，保留停车费票据。

商品零售业仍然是消费者投诉的热点

上半年，我市共受理商品零售业价格咨询报告201份，占受理总量的15%。主要反映一些商场、超市对元素的标注不准确，如商品的产地、重量、规格与实际情况不符，部分超市存在一货两标、标高结低等问题。

纵观近几年的价格消费投诉举报，商品零售业每年都是投诉的热点。为什么年年都一样？对此，一些行业专家认为，商品零售业关系到人民群众的切身利益，是人民群众关注的焦点，更有可能成为价格举报和投诉的焦点。很多商家忽视日常管理，价格管理存在漏洞，特别是少数商家受逐利因素驱使，欺骗消费者，导致价格投诉和纠纷。

【消费者提醒】提醒消费者在购物时多关注、多提问、多检查，认真核对外包装的名称、重量等重要信息和价签上的信息，逐项核对账单上的商品信息。同时，消费者必须保管好购物发票，以便在发生消费纠纷时能够保留证据，从而更有效地维护自己的合法权益。

房地产行业的咨询和报告数量有所增加

上半年全市受理房地产行业咨询报告169份，占受理案件总数的12.61%，受理案件数量逐年增加。据报道，房地产行业涉及的主要问题包括咨询非普通住宅网上备案价格、如何网上查询、精装修房价格是否已备案等。，以及反映房地产开发企业强行封闭阳台，买房前先买车位，通过中介团体购房费变相涨价。

对此，物价部门提醒房地产开发企业规范经营行为，按照法律法规和合同履行义务，积极化解矛盾纠纷，共同维护良好的市场秩序。

【消费者提醒】消费者要增强防范意识，谨防消费陷阱，签订合同要注意，不要相信口头承诺，不要相信销售广告，缴纳相关税费后要及时索要发票原件，敢于对房地产行业的霸王条款说不。如有价格纠纷，拨打12358价格举报电话或登录12358价格举报网站举报投诉。