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“顾奶奶,这两天打麻将能看清楚吗?”“陈奶奶,你对最近的饭菜满意吗?”昨天上午,在秋瑾养老院的院子里,“90后”大学生齐威和刘林霞与老人聊天。他们不是临时来养老院和老人聊天的志愿者,现在是秋瑾养老院院长的助理。
齐威和刘林霞是南京钟山职业技术学院的第一批高年级学生。去年12月底,秋瑾敬老院副院长陈立平到学校为敬老院的未来发展寻找管理人才。当时,他看中了齐威和刘林霞。齐威是宿迁人,刘林霞是张家港人。他们都愿意尝试私立的养老机构。肖伟说,虽然条件艰苦,但私人护理机构可以更好地培养人。今年1月中旬,他们来到养老院,养老院聘请他们作为院长助理,帮助院长加强对养老院的管理。
肖伟和小刘来到养老院工作后,把他们的专业护理知识传播给这里的护士,让护士们更好地为老人服务。通常他们会把更多的精力放在提高养老院的管理水平上。当他们看到养老院的原始登记数据是手写的时,他们立即将养老院的数据输入计算机,并建立电子文件。现在打开档案,可以轻松查询姓名、入住时间、亲戚联系电话、身体状况等。他们还制定了《住院老年人潜在事故风险通知》、《监护人知情承诺》等。,使得录取协议更加完善。
在养老院工作,肖伟和小刘不得不面对语言障碍。“我刚到的时候,他们能听懂我说的话,但是他们说的话我一句也听不懂,我很着急。”肖伟说养老院的很多老人不会说普通话,所以他请人给他解释靖江方言。现在,肖伟能听懂很多靖江方言,和老人交流也方便多了。“人与人之间最重要的是沟通,老人特别想和别人沟通。”小刘说,他们上学的时候学的是老年心理学和中医养生学。他们经常和老人谈论保持健康。老人认真听着,很高兴和他们交谈。
“年轻人在工作中非常热情和灵活,我们欢迎他们。”79岁的秋瑾养老院主席陈雷说,目前养老院有120多名老人,其中70%以上需要别人照顾。养老院里正在建造一套老年护理公寓。计划与医疗机构合作,按照养老、看病、护理、康复“四位一体”的模式进行管理。新的老年公寓计划于今年10月竣工。目前,养老院的管理人员普遍年龄偏大,不能满足养老院未来发展的需要。随着养老院的扩大,迫切需要管理专业人员。
目前,两名“90后”大学生正在制定护理机构管理制度,进一步完善老年人从入院到出院的护理工作。刘林霞说:现在我们从基层服务老人的工作做起,到老了就可以享受别人的服务了。秋瑾养老院的几个爷爷奶奶还在坚持这个行业,进一步坚定了我们做好养老服务的决心。
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