(热点)招商银行9月6日起系统升级,建议市民提前办理相关业务 泰州·民生
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根据招商银行官网9月2日发布的公告,为了提供更好的金融服务,提升客户体验,招商银行将走访广州(含湛江、增城)、佛山(含江门、中山)、东莞、南京(含无锡、扬州、徐州、常州、台州、镇江、盐城)、苏州(含南通、张家港、昆山、常熟、吴江等地)。)系统升级过程中,我行的业务可能会受到一定影响,提醒需要办理业务的客户提前到银行办理。
根据招商银行的公告,在系统升级期间,十家升级分行的部分银行业务可能会暂时受到影响:1。9月6日20: 00起,在十家升级分行开立的个人账户的账户信息维护、协议管理等服务(如自助支付、直接支付、基金/压岁钱/外汇投资业务切换协议)将暂停。2.9月6日23: 30起,十家升级分行开通的个人账户(包括一卡通、存折、存单、我理财)资金交易服务暂停,如现金存取、转账汇款、信用卡还款、网上支付、自助支付、代理扣缴、易消费/易周转/现贷、金融账户、黄金账户转账等。3.9月6日23: 30起,我行柜台、自助设备、我行pos商户、我行网上商户等所有渠道服务暂停。4.9月6日23时30分起,广东省(深圳市除外)、江苏省、天津市的银行一卡(含商务卡)跨行交易(含银联atm、银联pos)暂停。5.9月6日23:30起,暂停通过手机银行、口袋生活、pad银行向我行跨行快速还款服务,暂停通过广州地区广州银行柜台向我行信用卡转账还款服务。
据了解,在系统升级期间,我们个人客户的自助渠道口头挂失业务不会受到影响;我们的信用卡业务在10家升级分行的自动还款服务、其他当地银联银行的atm和其他银联银行的pos不会受到影响。
据招商银行相关负责人介绍,为了减少给客户带来的不便,招商银行专门安排在业务量较小的周末进行升级工作,客户升级后可以享受到更好更方便的金融服务。请提前询问需要办理相关业务的客户,并对升级带来的不便再次道歉。
根据统一部署,招商银行各级机构从2013年开始实施第三代核心系统项目。本行将通过启用新的核心系统,进一步丰富金融服务产品,加快业务处理效率,实现改善客户体验、提供更好金融服务的目标。招商银行已通过媒体、业务机构、网银、电话银行、手机银行、自助设备广告位等渠道发布相关公告,提示客户提前做好准备。如有疑问,市民可登录招商银行一网通首页或联系招商银行客服热线95555。
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