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——全市公安机关改进工作作风、服务群众、服务经济社会发展一瞥
8月26日,江苏省公安厅召开新闻发布会,公布了12项服务群众和经济社会发展的新举措。8月27日,市公安局召开党委扩大会议,研究省直机关下发的12项措施,并结合台州实际情况,具体研究落实意见。9月4日,市政府党组成员、公安局局长赵建生深入基层,对省直机关12项措施的落实情况进行了调查监督。
为人民服务、为人民执法,既是人民警察在公安机关的根本宗旨要求,也是公安工作必须遵守的基本原则。这个版本为了满足群众,改进工作作风,服务群众,发展经济社会,捕捉了基层公安机关的几个片段,充分展示了“爱民为民”的良好形象。
让心贴近群众
“真的方便多了,省了不少时间!”“现在它是透明的。你想做什么一目了然。你不必像以前那样到处跑。”“快,真的快,刻不容缓”……9月4日下午,高岗分局永安洲派出所星洲小区警民论坛上,居民们对公安机关出台的便民措施给予了高度评价。
近日,江苏省公安厅研究制定了《江苏省公安机关改进工作作风、服务群众和经济社会发展十二办法》,旨在进一步改进工作作风,加强执法服务,更好地满足群众期望和经济社会发展要求。对于台州市今年唯一被评为“江苏省公务员道德模范集体”的单位——高岗公安局永安州派出所来说,如何抓住机遇,迎接挑战,成为了践行好群众路线的主要课题。
便利服务不限
“全职”完成紧急事务
去永安州派出所办理业务时,不难发现户籍大厅门口挂着“工作时间:周一至周日”的招牌。“为了最大限度地方便群众,我们调整了派出所的工作时间,确保每天服务窗口都有人值班。同时,我们还推出了预约服务、送证上门等一系列便利措施。群众的方便自然会增加满意度。”永安州派出所所长徐峰说。
“还好周末还有人去派出所上班,不然我和老公出国度蜜月的计划就泡汤了。”沈小姐是永安州镇新街小区的居民,今年8月份刚结婚,打算和老公一起去国外度蜜月。然而,她在申请护照的过程中遇到了一些问题。看到随团出国的预定日期快到了,沈小姐匆匆赶到派出所的户籍大厅办理相关手续。“我以为周末没人去派出所上班。真的没想到办了手续也没耽误事情。我真的很开心。”
从派出所处理的业务量来看,周末上班的人比平时工作日多。记者了解到,这是因为大多数居民平时工作繁忙,周一至周五基本没有时间。“全日制”制度的实施给群众带来了极大的便利。
惠民尺度没有上限
同城新房可享受免费落户
住在永安洲镇星洲社区的李先生,一直想把孩子送到台州市读书,为他们创造一个良好的学习环境。在台州上学,必须有城市户口,否则很难进学校。李先生发现可以先在市区买房,再搬孩子户口。买房子对李先生来说不是小事。买房的话,孩子的户口就没有了,但是你会失去老婆,会失去部队。
犹豫再三,李先生找到了派出所的社区民警严家凤。“只要在市区买房,就可以动户口,绝对没问题。”在得到颜警官肯定的答复后,李先生的石头终于落在了后面。9月1日一开学,李先生就为他的孩子报名参加了市区的一所学校。
“现在省厅有规定了。对于在同一城市已有户口并新增住房的,可根据自己的申请将家庭户口迁入新居,并当场办理手续。这项规定最大的亮点是,当符合条件的居民将来搬进新住房时,他们不需要实际居住,也没有面积限制。对于迫切需要为孩子考虑学校区域的家庭来说,这确实是一个福音。”负责户籍管理的副局长严爱平说。
工作效率大大提高
办理身份证只需要20个工作日
在派出所户籍大厅的前台,一张红色的纸特别醒目,上面清楚地写着:“从现在开始,居民身份证的发放周期将从60个工作日缩短到20个工作日。对于在重要考试、比赛中需要申领居民身份证的人员,派出所将优先受理,并提供相关证明材料,省公安厅将优先制发,确保群众在10个工作日内领证。对于申请临时居民身份证的,将在申请后两天内向申请人发放临时居民身份证。”
“以前我们总会遇到考前证件丢了的考生,有的还耽误了前途。省政府关于办理居民身份证的相关便民规定,对于今后丢失证件的人来说,是非常人性化的措施。”派出所户籍居民孙英说。
据了解,自条例出台以来,派出所受理的身份证办理业务较以往大幅增加。许多居民表示,希望公安机关制定更多的便民利民措施,真正做到实事求是,为群众做好事。
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