（热点）“两节”将至，10项举措确保快递服务升级 泰州·民生 泰州新闻网

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随着中秋节和国庆节的临近，邮政快递业将全面进入旺季。9月16日，我市召开快递业务旺季服务保障会议，提前规划了两个节日期间的快递服务。

为了保证两个节日期间的服务质量，市邮政局和快递企业负责人分别签署了《旺季服务和安全责任书》。内容涉及10个方面。比如快递企业要在旺季增加服务人员，及时提供快递跟踪和投诉受理服务；快递公司应安排两人24小时值班，确保快递安全；因成本上涨需要提高资费的，快递企业应当提前向用户说明，并向社会公布。

近日，市邮政局将成立紧急调度中心。市民投诉快递公司和快递人员可以拨打12305。